金山網(wǎng)訊  保險(xiǎn)，社會(huì)的穩(wěn)定器；保險(xiǎn)業(yè)，一個(gè)讓這個(gè)穩(wěn)定器更好發(fā)揮作用的行業(yè)。去年我市這一行業(yè)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，全市保費(fèi)收入128.19億元，同比增長(zhǎng)9.3%。產(chǎn)、壽險(xiǎn)賠款達(dá)35.22億元，同比下降8.9%。保險(xiǎn)深度3.17%，保險(xiǎn)密度4010.95元；截至去年12月31日，全市市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)達(dá)61家，其中財(cái)險(xiǎn)公司29家，壽險(xiǎn)公司32家。全行業(yè)從業(yè)人員30236人。

保險(xiǎn)回歸本源 提升保障能力

按照新時(shí)代對(duì)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的功能，我市保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)能力不斷增強(qiáng)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理能力持續(xù)提升。去年，全行業(yè)為全市62.26萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車提供保險(xiǎn)保障5385億元；為企事業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供10779億元財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障；累計(jì)承保人次4370萬(wàn)，提供人身保障1萬(wàn)億元。

同時(shí)，壽險(xiǎn)公司積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更加注重發(fā)展保障型產(chǎn)品和個(gè)人代理業(yè)務(wù)，加速回歸本源，儲(chǔ)蓄分紅性險(xiǎn)種占比下降，短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)保費(fèi)合計(jì)為3.96億元，同比增長(zhǎng)23.56%；產(chǎn)險(xiǎn)公司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)5.83億元，同比增長(zhǎng)17.55%，業(yè)務(wù)占比達(dá)20.97%，比上年提升2.55個(gè)百分點(diǎn)，結(jié)構(gòu)調(diào)整成效逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)保障能力持續(xù)提升。

此外，多家保險(xiǎn)公司承保安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)、環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、工程質(zhì)量潛在缺陷險(xiǎn)、公共場(chǎng)所安全責(zé)任險(xiǎn)等，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。人保財(cái)險(xiǎn)以科技金融產(chǎn)品助推科技企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，開(kāi)展“科技貸”，“高保貸”項(xiàng)目，幫助中小型科技企業(yè)獲得無(wú)抵押貸款；太平洋財(cái)險(xiǎn)推出關(guān)稅保證保險(xiǎn)合同，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口貨物“先放行、后交稅”，提高企業(yè)通關(guān)效率，降低企業(yè)的資金成本和時(shí)間成本；平安產(chǎn)險(xiǎn)的首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備綜合保險(xiǎn)和重點(diǎn)新材料首批次應(yīng)用保險(xiǎn)，2018年累計(jì)為鎮(zhèn)江數(shù)家企業(yè)提供近3億元金額的保險(xiǎn)保障。

人均保費(fèi)超4000元 保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高

在保險(xiǎn)業(yè)，有兩個(gè)指標(biāo)是大家比較關(guān)注的，這兩個(gè)指標(biāo)是保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度。保險(xiǎn)深度是指該地區(qū)保費(fèi)收入占該地國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）之比，反映了該地保險(xiǎn)業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。保險(xiǎn)密度是指按當(dāng)?shù)厝丝谟?jì)算的人均保險(xiǎn)費(fèi)額。

2018年，我市保險(xiǎn)深度3.17%（128.19億元/GDP4050億元），同比增加0.31個(gè)百分點(diǎn)（2017年保險(xiǎn)深度2.86%）；保險(xiǎn)密度4010.95元，同比增長(zhǎng)9%。

這兩個(gè)指標(biāo)，不僅僅反映了保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位，一定程度上也反映了鎮(zhèn)江人保險(xiǎn)意識(shí)的提高。如此成績(jī)的取得，和各家保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新和努力是分不開(kāi)的。去年人保財(cái)險(xiǎn)直升機(jī)救援服務(wù)納入鎮(zhèn)江市應(yīng)急救援體系；人保、太保、平安財(cái)險(xiǎn)與公安交警支隊(duì)共同推出“警保聯(lián)

動(dòng)”服務(wù)新模式，滿足廣大市民對(duì)道路通暢、理賠快捷的迫切需求；平安、太保財(cái)險(xiǎn)經(jīng)市車管所授權(quán)開(kāi)通“代辦年檢”，實(shí)現(xiàn)年檢、交罰款、保險(xiǎn)一條龍便捷服務(wù)；平安產(chǎn)險(xiǎn)積極運(yùn)用新科技和大數(shù)據(jù)，搭建鷹眼(DRS)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)量化平臺(tái)，打造保險(xiǎn)風(fēng)控體系；太保財(cái)險(xiǎn)升級(jí)出險(xiǎn)代步車服務(wù)，帶給客戶出險(xiǎn)后無(wú)縫用車的貼心服務(wù)；紫金公司加強(qiáng)道路救援基金施救；多家公司試行“交管12123”系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)手機(jī)APP，開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)查勘定損，為交通事故處理提供方便。泰康人壽與句容市人民醫(yī)院合作開(kāi)通“健保通”，使人身險(xiǎn)快速理賠進(jìn)入“秒賠”時(shí)代……

維護(hù)市場(chǎng)秩序 凈化理賠環(huán)境

我市保險(xiǎn)業(yè)面臨的銷售行為違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等導(dǎo)致的投訴、訴訟案件呈上升趨勢(shì)，有些案件涉嫌保險(xiǎn)欺詐。市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與市金融辦聯(lián)合開(kāi)展人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查，爭(zhēng)取各類風(fēng)險(xiǎn)“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”。

我市還積極推廣車險(xiǎn)投保人實(shí)名繳費(fèi)，做好車險(xiǎn)“報(bào)行合一”工作，建立投訴舉報(bào)制度及車險(xiǎn)數(shù)據(jù)周報(bào)制度，規(guī)范車險(xiǎn)在銷售費(fèi)用、新車折扣等方面存在的問(wèn)題，對(duì)過(guò)于激烈的手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行糾偏，行業(yè)亂象得到一定遏制。

另外，保險(xiǎn)行業(yè)充分發(fā)揮“鎮(zhèn)江市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)”的作用，為會(huì)員公司排憂解難，2018年成功調(diào)解法院和保險(xiǎn)公司移交的保險(xiǎn)糾紛13件，出具調(diào)解協(xié)議5份，調(diào)解金額123萬(wàn)元；抵制壽險(xiǎn)“格式化”投訴案13件，遏制不法行為，維護(hù)壽險(xiǎn)市場(chǎng)秩序；舉辦投訴處理培訓(xùn)班，提高各公司投訴處理人員對(duì)保險(xiǎn)新形勢(shì)、新法規(guī)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)投訴處理的實(shí)戰(zhàn)能力。

此外，建立保險(xiǎn)業(yè)與相關(guān)部門(mén)的反欺詐常態(tài)聯(lián)動(dòng)模式，鞏固與公安刑偵長(zhǎng)期合作關(guān)系，人保財(cái)險(xiǎn)經(jīng)內(nèi)部和公安協(xié)助調(diào)查，對(duì)一起團(tuán)伙騙保串案進(jìn)行了立案，涉騙保件數(shù)達(dá)25件，累計(jì)已決金額近50萬(wàn)元，目前已經(jīng)初步取得階段性進(jìn)展。積極推進(jìn)與市公安經(jīng)偵的合作，按照“打擊犯罪、預(yù)防在先、防患未然”的工作思路，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，充實(shí)相關(guān)力量，努力建立“雙線移送、屬地偵辦”的片區(qū)辦案模式，同時(shí)注重與相關(guān)行業(yè)聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系和協(xié)作。（宋娜）